الأسئلة المتكررة (FAQ)
🕐 متى يصلني الطلب؟
يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن أو مسؤول التوصيل المعتمد. في Pack Dyalk نحرص على توفير خدمة التوصيل عبر شركاء موثوقين ومسؤولين محليين.
عادةً يتم تسليم الطلب خلال 24 ساعة إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب.
🌍 هل يوجد توصيل لجميع مدن المغرب؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل إلى جميع مدن المغرب عبر شركائنا في الشحن وخدمة التوصيل المحلية، مع ضمان وصول طلبك في أقصر وقت ممكن.
⚠️ ماذا أفعل في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال للاطلاع على الشروط.
في حال وجود عيب مصنعي مثبت وتم الاتفاق على إرجاع المنتج:
لا يتم احتساب قيمة المنتج على العميلة.
يتم احتساب رسوم الشحن والإرجاع على العميلة.
وذلك وفقًا للسياسات الموضحة مسبقًا في الموقع.
📦 أريد طلب كميات كبيرة، هل يوجد خصم؟
نعم، نوفر خصومات للكميات الكبيرة تصل إلى 10٪ – 20٪ على بعض المنتجات.
يرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا أو عبر واتساب لمزيد من التفاصيل حول الأسعار وتوفر الكمية.